一、聚赢家POS机刷卡报错21的原因
在聚赢家POS机上进行刷卡交易时，如果出现报错21——卡未初始化，可能有以下几种原因：
1、卡未激活：持卡人的卡片未激活或未开卡，无法进行交易。这可能是由于持卡人未在发卡行完成开卡程序或未正确激活卡片造成的。
2、初始密码未变更：持卡人的卡片初始密码未变更，导致无法进行交易。初始密码通常在开卡或激活卡片时设置，如果持卡人没有及时更改，将无法进行后续交易。
3、初始密码限制的交易：某些卡片在初始密码设置时，可能对交易类型、金额等进行限制，导致报错21。
4、长期未使用而冻结或状态为“睡眠”：持卡人的卡片由于长期未使用或处于异常状态（如冻结、睡眠等），导致无法进行交易。这些状态可能是由于发卡行对卡片进行的限制或冻结造成的。
二、聚赢家POS机刷卡报错21的解决方法
遇到聚赢家POS机刷卡报错21——卡未初始化时，可以采取以下解决方法：
1、激活卡片：请持卡人按照发卡行的要求，激活卡片并设置正确的密码，以完成初始化过程。通常，激活卡片需要提供一些个人信息或进行身份验证，持卡人需要按照指示完成相关操作。
2、联系发卡行：请持卡人联系发卡行，确认卡片信息及状态。发卡行可以帮助持卡人确认卡片是否已经激活、是否设置了正确的初始密码，以及是否存在其他限制或异常状态。如果卡片存在任何问题或故障，发卡行将提供相应的解决方案和建议。
3、检查网络和服务器状态：如果以上方法均无法解决问题，请检查POS机与发卡行之间的网络连接是否正常，确保网络畅通无阻。此外，POS机的服务器可能存在临时故障或维护，稍后可以尝试重新进行刷卡交易。
4、更新程序：如果仍然无法解决问题，请聚赢家POS机的技术支持人员检查POS机的程序是否存在更新或修复程序，及时进行升级或修复。有时，POS机的程序可能存在漏洞或错误，导致与卡片之间的通信出现问题。更新程序可能可以解决报错21的问题。
