聚赢家POS机在刷卡后签名时,可能会出现机器屏幕提示“签名没有响应或错位”的情况。这通常是由于机器屏幕签名没有响应造成的。针对这种情况,可采取以下解决方案:
首先,关闭聚赢家POS机后启动,长按[启动]键和[退格]键,进入四个图标的界面,然后按F2键切换到[自检],选择9[触摸屏校准]。如果自检可以签字,但不能在应用程序中签字,可以先结算,然后重试。如果问题仍然无法解决,建议将设备返回工厂进行维护。
简言之,当聚赢家POS机提示没有响应时,可以通过上述方法解决。如果无法解决,建议联系聚赢家POS机的官方客户服务或处理机器的服务提供商,以确保交易的正常进行。