近日，我们收到了许多用户的反馈，称接到号称是聚赢家官网客服人员的电话、短信或微信群等形式的联系，声称机器存在跳码、涨费率、无法使用等问题，并要求用户更换新机器。在这里，我们要提醒广大联动优势用户，请务必保持警惕，不要轻易相信这些关于聚赢家产品的不实信息，以免给您造成不必要的损失。
首先，我们要强调的是，聚赢家官方不会以任何形式联系用户要求更换设备。如果您收到类似的联系或信息，我们强烈建议您保持警惕，不要提供个人敏感信息或进行任何付款操作。这些行为很可能是诈骗分子的手段，目的是骗取您的财务信息或非法牟利。
同时，我们已经采取了法律措施，对涉及以上欺诈行为的不法分子进行严厉打击和处置。我们将积极配合相关部门进行调查，并保护用户的合法权益。如果您遇到类似的诈骗行为，请尽快向当地警方报案，并将相关证据提供给官方进行调查。
作为联动优势的用户，您的安全和权益是我们最关注的事项。我们将继续加强安全措施，确保您的使用环境安全可靠。同时，我们也呼吁广大用户提高安全意识，保持警惕，不要随意泄露个人信息或进行不明来源的交易。
